По итогам 3 квартала 2017 г. количество активных пользователей интернет-банка розничного бизнеса ВТБ в Приморском крае превысил 35,5 тысяч. С начала года этот показатель вырос более чем на 50%.

На сегодняшний день доля операций физических лиц, проводимых через дистанционные каналы, составляет более 90%. Клиенты могут  удаленно решить свои повседневные задачи: оплатить коммунальные услуги, сотовую связь, интернет, проверить состояние счетов, погасить кредит, разместить вклад. В дистанционных каналах продукты и сервисы предоставляются на более выгодных условиях, чем в офисе банка.

Еще одним каналом дистанционного обслуживания клиентов является банкоматная сеть.  За 9 месяцев текущего года ВТБ установил в Приморском крае 19 АТМ, в том числе в Уссурийске, Находке, Дальнереченске, в поселках Черниговка, Славянка, Ливадия и Лозовый. Таким образом, общее число банкоматов розничного бизнеса ВТБ в регионе насчитывает около 200 устройств, четверть из них находятся в отдаленных районах населенных пунктах края.