Более 50 тысяч звонков по вопросам COVID-19 поступило с начала года на номер «122»
В регионе продолжает работу Единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции 122. Главная задача операторов – помощь населению в получении оперативной информации и разгрузка телефонов поликлиник. С начала года на короткий номер поступило более 51 тысячи звонков. Единый телефон 122 продолжит работу и в предстоящие праздничные дни, сообщили РИА АмурПРЕСС в пресс-службе правительства края.
– По решению оперативного штаба по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, сотрудники «горячей линии» будут отвечать на вопросы жителей края с 1 по 3 ноября включительно в обычном режиме с 8:00 до 20:00. С 4 по 7 ноября – по расписанию субботы с 9:00 до 15:00, с 8 ноября и далее график остается без изменений. Будние дни – с 8:00 до 20:00, суббота – с 09:00 до 15:00, воскресенье – выходной, – рассказала начальник отдела по вопросам социально-культурной сферы главного управления социального развития губернатора и правительства края Эльвира Ермушева.
Отметим, в октябре текущего года специалисты «горячей линии» ответили на 2026 звонков. Наибольшее количество вопросов поступает о вакцинации, введении QR-кодов, профилактике коронавирусной инфекции, обращении в связи с затруднениями вызова участкового врача на дом и вопросы, связанные с ПЦР-диагностикой COVID-19. Напомним, в регионе также действует единая площадка для вызова врача на дом http://housecall.medkhv.ru/.