Whoosh повышает штрафы за нарушение правил безопасности поездок на самокатах
Whoosh вводит новые штрафы и повышает размер уже существующих. После масштабной работы по повышению знаний правил, в компании считают логичным повысить наказание для нарушителей — их в сервисе менее 1%.
Объем нарушителей в сервисе небольшой: за первые 4 месяца 2024 года пользователи Whoosh совершили 20,7 млн поездок и получили около 6 тысяч штрафов, половина — за неаккуратную парковку. Согласно этим данным, более 99% поездок происходят без нарушений. Большинство пользователей сервиса разбирается в правилах и соблюдает их. Небольшую долю нарушителей в компании связывают с эффективностью образовательных проектов внутри сервиса, "зрелостью" аудитории и поддержкой соблюдения правил технологиями – автоматическим регулированием скорости СИМ в кикшеринге, выявлением поездок вдвоем и т.д.
Обновленные суммы штрафов:
Нарушение |
2024 год |
2023 год |
Поездки лиц младше 18-ти лет |
Штраф 10 000 руб. и блокировка аккаунта в сервисе |
Блокировка аккаунта в сервисе |
Езда вдвоем |
Штраф 5 000 руб. |
800 руб. — для самоката, 1500 руб. — для велосипеда |
Неспешивание на пешеходном переходе |
Штраф 1 000 руб. |
Регулировалось только ПДД сотрудниками ГИБДД |
Нарушения правил парковки |
Штраф 500 руб. |
Штраф 500 руб. |
Инцидент по вине пользователя сервиса, повлекший причинение вреда здоровью или имуществу третьих лиц |
Штраф от 30 000 до 100 000 руб., блокировка |
- |
Езда в состоянии алкогольного/наркотического опьянения |
Штраф 100 000 руб. и блокировка аккаунта в сервисе |
- |
Меры относительно нарушителей принимаются в случае веских оснований и доказательств. В компании рассматривают решение, когда штрафы будут направляться на проекты развития инфраструктуры и образования в сфере СИМ.
Сообщить о нарушении ПДД на СИМ можно в поддержку сервиса Whoosh –support@whoosh.bike, группу Вконтакте https://vk.com/whooshbikeru. Сообщение о нарушениях всех сервисов принимаются и обрабатываются через чат-бот Ассоциации операторов микромобильности в Telegram: @Samokat_ru_bot. Для идентификации нарушения нужно сообщить дату, время и точное место происшествия — поездка может быть найдена по этой информации, приложить фото или видео-фиксацию, сообщает пресс-служба компании.