В администрации Комсомольска-на-Амуре прошли очередные штатные изменения, в результате которых прекратил свое существование сектор по защите прав потребителей, куда обращались, в основном, пожилые и не очень обеспеченные граждане, у кого нет средств на платную консультацию. Ежегодно таких обращений фиксировалось около полутора тысяч, теперь же работники сектора переведены на другие должности.

Обеспечить правовую поддержку комсомольчан теперь готовы представители общественной организации общества защиты прав потребителей Хабаровского края «Резонанс».

«В секторе администрации и раньше не в полной мере защищали права потребителей, лишь ограничивались консультацией и написанием типового искового заявления в суд. А дальше потребитель должен был сам отстаивать свои права в суде. А что такое оказаться в суде без представителя? Для нормального человека это же стресс! – рассказал председатель «Резонанса» Денис Локанцев. – У нас есть хорошие специалисты и мы бесплатно можем предоставить весь комплекс услуг».

Общество защиты прав потребителей Хабаровского края «Резонанс» существует с 2009 года. За это время было подано более трех тысяч исковых заявлений в различные судебные инстанции Хабаровского края в защиту прав и законных интересов граждан, большая часть которых закончились выигрышем в пользу граждан или мировым соглашением.

«Последний год мы активно занимаемся вопросами обманутых дольщиков», - отметил Денис Локанцев.

Представители «Резонанса» входят в состав межведомственного координационного совета по вопросам защиты прав потребителей при губернаторе Хабаровского края, а также в консультационный совет по защите прав потребителей при управлении Роспотребнадзора по Хабаровскому краю.

В 2019 году жители Комсомольска-на-Амуре чаще сего обращались в суд по поводу нарушений в сфере розничной торговли – таких обращений было 464. На втором месте сфера ЖКХ – 273 обращений, на третьем – бытовые вопросы, 126 обращений, сообщает преокт "Алло, район!" Новости Хабкрая".