В Хабаровске приступили к внеплановой проверке маршрутных автобусов
Причиной для них стали конфликты водителей с пассажирами.
Все началось с того, что несколько дней назад пассажир одного из маршрутов проехал нужную ему остановку, не услышав объявления о ней из-за громкой музыки, сообщает Vostok.today.
После высказывания своего возмущения в адрес водителя и кондуктора транспортного средства, мужчина вместо извинений услышал грубые высказывания в свой адрес и угрозы о предстоящей расправе, если он еще раз посмеет выразить свою критику по поводу работы автобуса.
В итоге конфликты между сотрудниками перевозчика и пассажирами по вопросу как надо осуществлять автобусный маршрут, получил огласку среди хабаровчан, а в последствии дошел до мэрии города. Чиновники попросили перевозчиков проверить работу средств автоматического оповещения об остановках, а также провести работу с персоналом, направленную на повышение уровня культуры при общении с клиентами. Также городские чиновники намерены проверить качество обслуживания пассажиров.
Ранее в регионе после рейда по фирмам - перевозчикам возник другой скандал. В ходе проверки выявлены 12 нелегалов, работавших водителями на маршрутах общественного транспорта. Часть иностранцев в последствии обвинили сотрудников полиции в превышении должностных полномочий и в причинении побоев.