Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК», входит в Группу РусГидро) отмечает ежемесячный рост числа частных клиентов, отказавшихся от бумажных платежных документов в пользу электронных квитанций. По сравнению с февралем прошлого года, количество жителей Хабаровского края, оформивших подписку на получение квитанций по электронной почте увеличилось в 4 раза. В настоящее время счета за потребленную электрическую и тепловую энергию таким способом получают более 40 тысяч клиентов компании.

Выбор жителей региона обусловлен преимуществами современного формата доставки квитанций: электронная рассылка минимизирует вероятность потери платежного документа из-за ненадлежащего состояния почтового ящика; доступ к квитанции имеет только владелец электронной почты, причем даже за пределами места жительства. Квитанция хранится в электронной почте, и владелец лицевого счета при необходимости может ее всегда распечатать, не запрашивая документы в Хабаровскэнергосбыте. Рассылаются электронные квитанции по адресам клиентов в день формирования базы, в отличие от бумажных счетов, для доставки которых требуется дополнительно несколько дней.

Оформить заявку на получение квитанции по электронной почте можно на официальном сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru в разделе «Квитанция по e-mail» или в офисах компании. Также подписаться на электронные квитанции можно, зарегистрировавшись в Личном кабинете клиента ПАО «ДЭК» на сайте компании или в мобильном приложении для смартфонов, коммуникаторов и планшетов.

Помимо формы заявки, оформление которой не займет много времени, на сайте ПАО «ДЭК» в разделе об электронных квитанциях размещены образец квитанции по электрической энергии и единого платежного документа по тепловой и электрической энергии, где даны разъяснения по информации, расположенной во всех разделах, а также инструкция «Изменение регистрационной информации о клиенте», где поясняется, как при необходимости исправить информацию о владельце, количестве комнат и проживающих.

Оплатить потребленные услуги частные клиенты могут:

- на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Оплата банковской картой онлайн» (без комиссии);

- в «Личном кабинете» на сайте ПАО «ДЭК»;

- через интернет-банкинг или мобильные приложения банков;

- в системе «Город» на сайте kvartplata.ru, без регистрации;

- в офисах ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт»;

- в банковских отделениях и банкоматах;

- в отделениях ФГУП «Почта России»;

- в офисах ООО РКЦ (п. Солнечный);

- в офисах МУП ЕРКЦ (г. Комсомольск-на-Амуре);

- в офисах МУП АРКЦ (г. Амурск);

- в офисах ООО РКЦ (г. Советская Гавань).

- через информационный портал «ГИС ЖКХ».