С 1 января 2021 года энергетики вновь вернулись к практике ограничения (приостановления) потребления электрической и тепловой энергии должникам, до полной оплаты счетов. С этой даты закончил своё действие временный мораторий, введённый Правительством РФ на меры в отношении неплательщиков за коммунальные услуги. В начале января 2021 г. энергокомпания направила в адрес недобросовестных клиентов г. Хабаровска и Хабаровского района более 17 тыс. уведомлений об имеющейся задолженности за потребленные энергоресурсы и введении ограничений подачи электрической энергии на сумму 197 млн. рублей. При отсутствии оплаты в течение 20 дней, энергетики намерены применить крайние меры – ограничить энергопотребление  в квартирах и домах должников.

 

С апреля, в соответствии с решением Правительства РФ, должникам не ограничивали энергопотребление и не начисляли пени. Однако эти меры социальной поддержки должны были поддержать граждан, действительно оказавшихся в сложном финансовом положении. Полного освобождения от расчетов за энергоресурсы временный мораторий не предусматривал. При этом имеются такие клиенты, которые в течение всего периода пандемии ни разу не рассчитывались по квитанциям за потребленную электрическую энергию – 12 тыс. лицевых счетов. Сумма их недоплаты составляет 60 млн. руб.

 

В условиях пандемии Дальневосточная энергетическая компания сделала всё возможное, чтобы упростить процедуры передачи показаний приборов учета и оплаты квитанций. Для осуществления этих и других операций с лицевыми счетами ДЭК предлагает клиентам более 10 дистанционных сервисов.

Оплатить электрическую и тепловую энергию по квитанциям ПАО «ДЭК» можно в Центрах обслуживания клиентов «Хабаровскэнергосбыт», «Почты России», банковских отделениях и банкоматах. Однако в условиях пандемии коронавирусной инфекции, лучше воспользоваться одним из способов онлайн-расчетов, о которых подробно рассказано на сайте www.dvec.ru в разделе «Оплата».