Улыбка и внимание – как в Хабаровске выбирали лучших работников «Роснефти»
Смотр-конкурс «Лучший по профессии» среди работников ООО «РН-Востокнефтепродукт» - сбытового предприятия крупнейшей российской нефтяной компании «Роснефть» - прошел в Хабаровске. В состязаниях выбирали лучших кассиров, операторов-заправщиков, старших смен автозаправочных комплексов (АЗК), водителей бензовозов и лаборантов из регионов Дальнего Востока и Забайкалья, сообщает корр. РИА АмурПРЕСС.
Так, 32 участникам конкурса профмастерства предстояло в «боевых» условиях пройти тест на теорию и практику по специальности. На первом этапе конкурсанты обязаны были ответить на вопросы о регламенте, правилах промышленной и пожарной безопасности, охране труда, азах оказания первой медицинской помощи, а также требованиях профессионального этикета при общении с клиентами. Практический этап предполагал демонстрацию своих навыков на промышленных объектах «Роснефти» - АЗК и нефтебазе.
«Здорово, что качество у вашей компании всегда на первом месте, приятно, когда так трепетно относятся к обслуживанию автомобилистов», - рассказала ставшая невольным экзаменатором конкурса профмастерства хабаровчанка Яна Смолина.
Кстати, бдительное жюри довольно строго оценивало «экзамен» работников «РН-Востокнефтепродукта». Малейшая помарка в спецодежде или невнятное обращение к клиенту – и конкурсант терял баллы.
Отметим, что выполнение должностных обязанностей не всегда гарантировало конкурсантам получение наивысшего балла. «Для работников «Роснефти» конкурс имеет огромное значение – мы совершенствуем свои навыки и наши посетители, это надеюсь, чувствуют. Лично мне в нашей компании больше нравятся те специалисты, которые не только выполняют стандарты, но и оказывают искренний сервис клиентам. К слову, на всех обучающих семинарах и мастер-классах «Роснефти» мы стараемся привить нашим работникам культуру искреннего отношения к людям», - отметила заместитель генерального директора по персоналу и социальным программам ООО «РН-Востокнефтепродукт» Светлана Радаева.
В итоге победителями дальневосточного этапа смотр-конкурса «Лучший по профессии – 2018» среди работников ООО «РН-Востокнефтепродукт» стали: в номинации «Оператор–заправщик» - Алексей Гончар, «Старший смены» - Екатерина Зуева, «Оператор товарный» - Илья Гурьев, «Водитель автотранспортных средств, осуществляющий перевозку опасных грузов» - Валерий Брюх, «Лаборант химического анализа» - Адель Цебенко.
Впереди участников ждет общероссийский финал, который пройдет в октябре в Туапсе.